有的朋友在抖音购物时遇到了问题,想要退款但是申请失败,因此想找到抖音客服介入能退款成功吗,其实一般是可以的,但是必须要有合理的理由。
(相关资料图)
答:一般抖音客服介入能退款成功。
只要我们的申请理由是合理的,就可以退款。
如果是非正常理由退款,那么一般是不能退款的。
1、首先打开抖音,点击右下角的“我”
2、进入个人主页后,点击右上角“三横线”
3、然后将列表拉到最下方,点击“我的客服”
4、随后点击最下方的“意见反馈”按钮。
5、最后提供你的信息、输入反馈内容,点击“发送”就可以了。(最好能提供详细信息和照片)
延伸阅读:咨询客服教程
一般来说只要反馈合理,就可以获得退款了。